Rôles des usines et gamme de produits

Développement piloté par la Chine • Production en volume pilotée par le Viêt Nam

À propos

Innovation et développement produit

Technologie brevetée et développement produit

Technologies produit • Développement OEM/ODM

  • Raccord de mât alimenté Instant Connect avec capuchon coulissant

    Mât alimenté Instant Connect

    La connexion électrique à 360° simplifie l'assemblage des sections, sans alignement en rotation.

  • Une ampoule classique à côté d'une ampoule WeatherLit à réflecteur plus grand

    Éclairage WeatherLit®

    L'effet à double point lumineux et les réflecteurs plus grands créent des décors saisonniers distinctifs.

  • Un ouvrier en tenue verte façonnant une branche lumineuse

    Ingénierie produit

    Intègre feuillage, structure, éclairage et configurations de produit sur mesure.

  • Un sac de neige autoadhésive Marathon Flock

    Flocage neige fabriqué aux États-Unis

    Le Marathon Snow Flock, fabriqué aux États-Unis, offre des finitions enneigées réalistes sur certains produits.

Marathon Snow Flock est un matériau tiers utilisé dans certains produits Special Happy. Toutes les marques restent la propriété de leurs détenteurs respectifs. « Fabriqué aux États-Unis » désigne uniquement le matériau de flocage neige, et non le sapin de Noël fini.

Conformité et essais (déclarés)

Distinguer les audits d'usine des essais et certifications propres à chaque produit

Les rapports d'audit, résultats d'essais et certifications sont propres à chaque produit et à chaque usine. La documentation applicable et sa validité actuelle doivent être confirmées pour chaque produit.

Audits d'usine
L'entreprise déclare des audits ISO 9001, BSCI, SCAN et FCCA pour les deux usines ; vérifiez les rapports en vigueur.
Essais produit
L'entreprise cite UL, ETL, CSA et SGS ; vérifiez la documentation de chaque produit.
Développement de matériaux
La Chine développe des matériaux ignifuges et résistants aux UV ; à valider produit par produit.
Pays d'origine
Une documentation d'origine Vietnam peut être disponible ; l'éligibilité tarifaire dépend du produit.

Service client et amélioration continue

Service après-vente et amélioration des produits

Dépannage • Pièces de rechange • Actions correctives

En savoir plus
  1. 01

    Dépannage

    Photos, vidéos de réparation et instructions pas à pas.

  2. 02

    Pièces de rechange

    Envoi de composants de rechange lorsque les instructions de réparation ne suffisent pas.

  3. 03

    Pièces standard

    Approvisionnement en pièces adaptées via Amazon ou des fournisseurs locaux lorsque c'est plus rapide.

Retour client → Action corrective → Amélioration du produit

Enregistrer les retours clients, analyser les problèmes récurrents et appliquer des actions correctives, y compris 8D si nécessaire. Utiliser les conclusions pour mettre à jour les conceptions et les contrôles de production.

Solutions sur mesure

CUSTOM OPTIONS

Des designs de produits adaptés, des spécifications flexibles et des fonctionnalités personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques.

Équipe R&D experte

R&D EXCELLENCE

Portée par une solide expertise technique et une innovation continue dans la conception et la structure des produits.

Développement durable

ECO-FRIENDLY

Engagés à protéger la Terre grâce à des matériaux écoresponsables et recyclables et à une fabrication verte.

Implantation stratégique

GLOBAL NETWORK

Des opérations au Viêt Nam, en Chine continentale et à Hong Kong pour un accompagnement fluide dans le monde entier.

Une présenceinternationale stratégique

Notre stratégie multisite garantit flexibilité de production, prix compétitifs et livraisons fiables dans le monde entier.

Carte régionale indiquant nos sites en Chine, à Hong Kong et au Viêt Nam
  • Hong Kong

    Siège social

    Siège social avec bureaux de direction et showroom stratégique pour les acheteurs internationaux.

  • Huizhou, Chine

    80 000 m²

    Pôle de fabrication

    Principal pôle de fabrication, avec installations de production et centre de développement produit.

  • Viêt Nam

    70 000 m²

    Site d’expansion

    Notre site le plus récent, qui accroît la capacité de production et diversifie la chaîne d’approvisionnement.

Un designer dessinant des sapins de Noël à côté d’un ordinateur affichant un modèle de sapin

Créer desfêtes plus lumineusesà vivre

Nous nous engageons dans une recherche et une innovation produit continues, pour offrir à nos clients du monde entier de nouvelles idées, une meilleure qualité et des décorations de fêtes toujours plus réjouissantes.

Découvrir l’innovation
Un globe couvert de verdure baigné de soleil, entouré de sapins de Noël et d’échantillons de matériaux écoresponsables

Un Noël durable pourun avenir plus lumineux

Innovation × écoresponsabilité × durabilité, pour éclairer un avenir meilleur

Nous ne nous contentons pas de concevoir des sapins de Noël toujours plus beaux. Nous nous engageons à utiliser des matériaux écoresponsables qui allègent notre impact sur la planète, afin que la joie des fêtes se transmette à la génération suivante.

Découvrir notre démarche écoresponsable

Prendre soin d’aujourd’hui, bâtir un lendemain plus vert

  • Innovation

    Nous développons sans cesse des sapins de Noël plus réalistes et plus durables.

  • Matériaux écoresponsables

    Des matières premières recyclables et peu polluantes qui réduisent le gaspillage.

  • Fabrication durable

    Une production optimisée qui réduit les émissions de carbone et construit une chaîne d’approvisionnement verte.

  • Qualité durable

    De haute qualité et réutilisables, pour de nombreuses saisons de fêtes.

  • Équipe R&D verte

    Une équipe dédiée à la recherche sur les matériaux écoresponsables et les technologies durables pour protéger la planète.

  • Plastique recyclé
  • Matériaux biosourcés
  • Fibres renouvelables
  • Emballages écoresponsables
  • Empreinte carbone réduite

Une confiance mondiale

Pays desservis
30+
La magie des fêtes livrée sur six continents
Partenaires distributeurs
500+
Des boutiques indépendantes aux chaînes internationales
Installations commerciales
15K+
Dans des lieux d’exception et des espaces publics
Livraisons à l’heure
99%
Pour que votre saison des fêtes respecte le calendrier
  • Walmart
  • Target
  • Menards
  • QVC
  • Lowe's
  • BJ's Wholesale Club
  • Tractor Supply Co.
  • Amazon
Partenaires distributeurs

Source : informations de SPECIAL HAPPY. Les chiffres et les relations commerciales sont déclarés par l’entreprise.